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FAQ

Adobe SendNowについて

サイズの大きなファイルの送信やトラッキングをオンラインで行う方法を詳しくご説明します。


Adobe SendNowとは?

  • Adobe SendNowはどのような仕組みになっていますか?
    • Adobe SendNowを使用すれば、サイズの大きいファイルを簡単に送信できます。「Send Now」をクリックし、ファイルをセキュアなサーバーにアップロードすると、ダウンロード可能であることが受信者に自動的に通知されます。受信者は、電子 メール内のリンクをクリックし、ファイルをダウンロードできます。
    • Adobe SendNowの利用者は、サービスにログインすることで、以前に送信したファイルにいつでもアクセスできます。送信済みファイルを削除すれば、受信者は それをダウンロードできなくなります。無償のサブスクリプションでは、すべての送信済みファイルは7日間保存されます。プレミアムサブスクリプションで は、送信済みファイルは送信者によって設定された日数保存されます。
  • Adobe SendNowはどの国で購入できますか?
    • Adobe SendNowは、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブラジル、ブルガリア、カナダ、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、香港、ハンガリー、アイルランド、イタリア、日本、ラトビア、ルクセンブルグ、マルタ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、スペイン、スウェーデン、スイス、イギリス、米国のアドビオンラインストアでご購入いただけます。選択される言語によって利用できる機能が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • パスワードを忘れました。再設定するにはどうしたらいいですか?
    • サインインページ内の「パスワードをお忘れですか?」リンクをクリックしてパスワードの再設定を行うことができます。パスワードの再設定方法が記載された電子メールがお客様に届きます。
  • Adobe SendNowでサポートされているファイル形式は?
    • Adobe SendNowはCADファイルからZIPファイル、Microsoft Office文書まで、様々な形式のファイルをサポートしています。Adobe SendNowはPDF文書に埋め込まれたオーディオやビデオファイルだけでなく、ネイティブのオーディオやビデオファイルもサポートしています。Adobe SendNowを使用して次の形式のファイルを送信することはできません:フォント形式(TTF、DFONT、OTF)、アーカイブ形式(TGZ、RAR 7Z、SIT、JAR、WAR、CAB)、システムファイルおよび実行ファイル形式(EXE、DLL、JS、VB、BAT、CMD、COM、CPL、SH、CSH、TCSH、KSH、BASH、ZSH、INF、HTA、HLP、INS、ISP、VB、JSE、LNK、MS、PIF、SCR、SHS、WS)、Web ファイル(CHM、CRT)、データベースファイル(MDB)、ラスター画像ファイル(PCD、SCT)。
  • Adobe SendNowで送信できるファイルの数は?
    • 送信できるファイルの数に制限はありません。ただし、BasicまたはPlusアカウントでは、1ファイルあたりのサイズがWindows®の場合 2GB、Mac OSの場合1GBが上限で、ストレージ容量はそれぞれ5GBと20GBに制限されています。無償アカウントでは、ファイルのサイズは100MBまで、スト レージは500MBまでとなっています。
  • 1度Adobe SendNowでファイルをアップロードして送信すると、ファイルの有効期限が切れて自分では使用できなくなりますか?
    • ファイルの有効期限を設定しないかぎり、アップロードされたファイルの有効期限が切れることはありません。ファイルはお客様のアカウントから明示的に削除されるまでご利用いただけます。
  • ファイルの受信者もAdobe SendNowアカウントを所有している必要がありますか?
    • アクセスするのにサインインを要求するファイルについては、受信者にもAdobe SendNowが必要となりますが、簡単に無償アカウントに登録できます。サインインを要求しないファイルについては、受信者はAdobe SendNowアカウントに登録しなくてもアクセスできます。
  • Adobe SendNowの購入方法は?
    • Adobe SendNowのサブスクリプションは、アドビストアからご購入いただけます。年払いまたは月払いのサブスクリプションを選択し、それをショッピングカー トに追加して支払い手続きをしてください。購入したサブスクリプションのタイプに応じて、年または月単位で自動的にクレジットカードから料金が支払われま す。
  • Adobe SendNowでは、ファイルの安全は確保されますか?
    • はい。アクセス権を設定し、ファイルを表示およびダウンロードできるユーザーを選択できます。Adobe SendNowを利用すれば、Secure Sockets Layer(SSL)接続によるサーバー認証およびデータ暗号化によって情報が保護されます。さらに、アプリケーションレベルの機能を使用してコンテンツ のアクセス設定をさらに制限することができます。

価格プラン

  • SendNow

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    US$1999/年